一、我們蒐集哪些資料
你透過本站預約時,會填寫:
- 姓名
- 電話
- 預約時段與你在備註填寫的內容(例如人數、是否需要發票)
付款時,我們會記錄轉帳帳號末五碼,用於對帳。
你透過 LINE 官方帳號詢問時,我們會保存聊天紀錄,用於回覆你的問題與安排預約。
二、蒐集的目的
- 安排與確認預約時段、寄送確認與提醒
- 預約變更、取消、退款的聯絡
- 開立收據或發票、依稅法保存交易紀錄
- 錄音檔案的交付
我們不會把你的資料用於上述以外的目的,也不會用於行銷推播,除非你另外同意。
三、利用的期間、地區、對象與方式
- 期間:預約資料自預約結束起保存 1 年;付款與憑證相關紀錄依商業會計法規定,於年度決算完成後至少保存 5 年。期限屆滿即刪除。
- 地區:台灣,以及下述境外服務所在地。
- 對象:森聲音樂有限公司內部負責預約與帳務的人員;提供預約系統的 Calendly;受我們委任處理帳務與稅務申報的業者(僅限開立憑證所需的資料)。
- 方式:以電子方式儲存與處理。
四、境外服務:Calendly
本站的預約月曆由 Calendly(Calendly, LLC,美國)提供。你在月曆填寫的姓名、Email、電話與預約時段,會儲存在 Calendly 位於境外的伺服器,並依其隱私權政策處理。我們只透過 Calendly 取得完成預約所需的資料,不會授權 Calendly 將你的資料用於其他目的。
五、網站分析
本站目前沒有使用流量分析或廣告追蹤工具。
六、你的權利
依個人資料保護法第 3 條,你可以隨時向我們:
- 查詢或請求閱覽你的個人資料
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
請寄信到 takeoffmusicstudio@gmail.com,我們會依個人資料保護法第 13 條的期限處理:查詢、閱覽或複製請求於 15 日內,更正、補充、刪除或停止使用請求於 30 日內回覆;必要時可延長一次,並以書面告知原因。刪除請求若涉及依法必須保存的交易紀錄,我們會保留法定應保存的部分,其餘刪除。
七、不提供資料的影響
姓名、Email 與電話是完成預約與聯絡的必要資料;不提供的話,我們無法為你保留時段。
八、聲明的修改
本聲明如有修改,會直接更新本頁並標示生效日。重大變更會另行以 Email 通知已預約的客戶。